Εγγύηση Ακουστικών Βαρηκοΐας Bernafon – Τέσσερα (4) Χρόνια Αξιοπιστίας

Η επιλογή ακουστικών βαρηκοΐας είναι μια σημαντική επένδυση για την ποιότητα ζωής σας. Στην Otomed, επίσημη αντιπροσωπεία της Bernafon στην Ελλάδα, διασφαλίζουμε ότι τα ακουστικά βαρηκοΐας που διαθέτουμε συνοδεύονται από τέσσερα (4) χρόνια εγγύηση καλής λειτουργίας, προσφέροντας σιγουριά, ασφάλεια και μακροχρόνια υποστήριξη.

Στη συνέχεια θα βρείτε αναλυτικά τους όρους και τις προϋποθέσεις της εγγύησης ακουστικών βαρηκοΐας Bernafon, διατυπωμένα με σαφή και κατανοητό τρόπο.

Εγγύηση
Διάρκεια και ισχύς εγγύησης ακουστικών βαρηκοΐας

Τα ακουστικά βαρηκοΐας Bernafon καλύπτονται από εγγύηση καλής λειτουργίας διάρκειας τεσσάρων (4) ετών, η οποία παρέχεται από την Otomed ΜΟΝ. ΕΠΕ, επίσημη αντιπροσωπεία της Bernafon στην Ελλάδα.

Η εγγύηση ισχύει από την ημερομηνία αγοράς που αναγράφεται στην κάρτα εγγύησης που παραλαμβάνει ο ασθενής μαζί με το ακουστικό βαρηκοΐας.

Η εγγύηση τεσσάρων (4) ετών ισχύει για όσα ακουστικά Bernafon έχουν αγοραστεί από την 01/01/2026. Για όσα ακουστικά έχουν αγοραστεί πριν από την 01/01/2026 ισχύει η εργοστασιακή εγγύηση των δύο (2) ετών.

Τι καλύπτει η 4ετής εγγύηση ακουστικών βαρηκοΐας
Η εγγύηση καλύπτει:
  • Ελαττώματα υλικών
  • Ελαττώματα εργοστασιακής κατασκευής
  • Αστοχίες εξαρτημάτων που προκύπτουν κατά τη φυσιολογική χρήση του ακουστικού
Σε περίπτωση βλάβης που καλύπτεται από την εγγύηση, η Otomed αναλαμβάνει την επισκευή ή την αντικατάσταση του ελαττωματικού εξαρτήματος, όπου αυτό είναι τεχνικά εφικτό.
Τι δεν καλύπτεται από την εγγύηση
Η εγγύηση ακουστικών βαρηκοΐας δεν καλύπτει αναλώσιμα και προσωποποιημένα μέρη, όπως:
  • Μπαταρίες
  • Σωληνώσεις
  • Φίλτρα προστασίας
  • Θηλές
  • Εκμαγεία ακουστικών βαρηκοΐας οπισθωτιαίου τύπου
  • Κελύφη ή μικροεκμαγεία ενδωτιαίων ακουστικών και ακουστικών τύπου RITE
Επιπλέον, η εγγύηση δεν ισχύει σε περιπτώσεις βλάβης που οφείλονται σε:
  • Κακή χρήση ή λανθασμένη μεταχείριση
  • Ατυχήματα ή πτώσεις
  • Έκθεση σε υγρασία ή ακραίες κλιματολογικές συνθήκες
  • Έκθεση σε ισχυρά ηλεκτρομαγνητικά πεδία (μαγνητικοί ή αξονικοί τομογράφοι, ακτινοδιαγνωστικά μηχανήματα, ανιχνευτές μετάλλων σε πύλες αεροδρομίων κ.ά.)
  • Επισκευές, ρυθμίσεις ή παρεμβάσεις από μη εξουσιοδοτημένο προσωπικό
  • Χρήση μη εγκεκριμένων αξεσουάρ, αναλωσίμων ή υλικών στον ακουστικό πόρο
  • Αλλαγές στη φυσιολογία του αυτιού του ασθενή
Στις παραπάνω περιπτώσεις, η εγγύηση δύναται να καταστεί άκυρη.
Συντήρηση
Τακτική συντήρηση και διατήρηση της εγγύησης

Για τη διατήρηση της ισχύος της εγγύησης, τα ακουστικά βαρηκοΐας πρέπει να υποβάλλονται σε τακτική συντήρηση, σύμφωνα με τις οδηγίες του Ακοοπροθετιστή ή Ακοολόγου.

Πιο συγκεκριμένα:

Ακουστικά ενδωτιαίου τύπου
Κάθε 2 μήνες
Συντήρηση κάθε δύο (2) μήνες
Όλοι οι υπόλοιποι τύποι ακουστικών
Κάθε 3 μήνες
Συντήρηση κάθε τρεις (3) μήνες

Η συντήρηση πραγματοποιείται αποκλειστικά από την Otomed ή από επίσημους συνεργάτες του Δικτύου Bernafon Ελλάδος, όπως αυτοί αναφέρονται στον ιστότοπο bernafon.gr.

Φροντίδα
Συστάσεις για τη σωστή φροντίδα των ακουστικών βαρηκοΐας

Για τη μακροχρόνια και απροβλημάτιστη λειτουργία των ακουστικών βαρηκοΐας, η Bernafon Ελλάδος συνιστά:

01

Καθημερινή χρήση συστήματος αφύγρανσης, με προτίμηση ηλεκτρικών ή ηλεκτρονικών αφυγραντήρων

02

Χρήση αφυγραντήρων με σύστημα απολύμανσης UV, για τη μείωση της υγρασίας και του μικροβιακού φορτίου

03

Τακτικό καθαρισμό των εξωτερικών επιφανειών του ακουστικού με ειδικά απολυμαντικά σπρέι ή υγρά μαντηλάκια για ακουστικά βαρηκοΐας

Υποστήριξη
Συντήρηση και επισκευή ακουστικών βαρηκοΐας

Σε περίπτωση που χρειάζεστε έλεγχο, συντήρηση ή επισκευή ακουστικού βαρηκοΐας, μπορείτε να απευθυνθείτε:

Ο συνεργάτης σας θα αναλάβει τη σωστή προώθηση του ακουστικού στο επίσημο service της Otomed, εξασφαλίζοντας αξιόπιστη και πιστοποιημένη τεχνική υποστήριξη.